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        中國商業流通領域的知名品牌
        300個城市

        門店網絡分布

        753

        簽約門店數量

        466

        累計開店數量

        1040億元

        2021年銷售總額

        集團介紹

        居然之家新零售集團股份有限公司

        居然之家是以“大家居”為主業,以“讓家裝家居快樂簡單”為企業使命的全國性商業連鎖集團,業務涵蓋室內設計、裝修、家居建材銷售、智能家居、智慧物流、后家裝服務以及百貨商場、購物中心、生活超市等多業態。2019年12月居然之家于深圳證券交易所主板上市(股票代碼:000785)。自創立以來,居然之家不斷進行商業模式創新,平臺服務與線性服務相結合、線上線下相結合、“大家居”與“大消費”相融合,引領家居行業向新零售轉型升級。
        截至2021年年底,經營了421個家居賣場,包含95個直營賣場及326個加盟賣場,在武漢市核心商圈以及湖北省荊州、黃石、黃岡、十堰、咸寧、孝感、荊門等主要城市經營7家現代百貨店、1家購物中心、137家各類超市。2021年集團銷售額突破1040億元,被評為“北京十大商業品牌”,也是唯一一家連續17年一次不落斬獲此殊榮的品牌,并在2021年“3·15國際消費者權益日”期間,公司榮膺 “2021保障消費者權益先進單位”及“全國匠心品牌”稱號。

        業務架構
        業務架構
        居然門店
        居然裝飾
        建材超市
        智慧物聯
        居然智能
        居然管家
        保理公司
        居然小貸
        融資擔保
        武漢中商
        居然門店

        居然門店

        居然之家新零售集團主要負責家居大賣場的經營管理,通過統一市場準入標準、統一收銀和統一售后服務等服務管理模式,完成了從傳統家居市場向現代零售商業的蛻變,成為高端時尚家居的代名詞。居然之家持續推動家居行業智能化升級,樹立智慧新零售標桿,目前已經與阿里巴巴集團共同完成了292家線下智慧門店改造。
        居然裝飾

        居然裝飾

        居然數裝秉乘“讓家裝變得快樂簡單”的企業使命,以設計的數字化為核心、通過賦能設計師從而更好服務消費者全鏈路打造S2B2C數字化家裝管理平臺。旗下擁有專注別墅大宅的頂層設計中心、服務個性化定制的樂屋、整裝套餐的快屋、向第三方開放的章魚買手和輔材+主輔材供應鏈平臺以及小象監理平臺等。 1、以“每平每屋·設計家”為AI設計工具,實現量房工作在線化和做圖預算一體化,提升設計效率的同時,實現清單式報價、工程零增項; 2、通過線上案例庫種草和線下沉浸式實景樣板間的打造,推進家裝的標準化和規?;?; 3、實行“中央廚房”集采模式,建立線上產品模型庫,杜絕以次充好,降低材料釆購成本; 4、搭建在線施工管理平臺,并推出裝修管家制度,確保工程保質保量按期交付。
        建材超市

        建材超市

        北京居然之家建材超市有限公司成立于2003年,是居然之家下屬的全資子公司。公司秉承居然之家“先行賠付、綠色環保、向消費者傾斜”的經營理念,以“打造國內最專業的五金涂料超市”為發展方向,傾力為廣大消費者奉獻標準化的服務和高品質的商品,以良好的信譽為供應商和合作伙伴提供發展平臺。 輔料銷售中心自2017年以來,做為建材超市延長產品經營鏈條的重要組成部分,匯聚了國內外裝修輔料類的知名品牌,通過輔材+APP為家裝工長提供完整供應鏈采購與配送服務,致力于打造最大、最專業、最高效的家裝工長服務平臺。
        智慧物聯

        智慧物聯

        居然之家智慧物聯是居然之家為幫助家居建材經銷商提高物流運營效率、改善消費者服務體驗而打造的S2B2C數字化物流服務平臺。平臺通過與經銷商數據的互聯互通和智能配單,開創倉儲免費、按銷售計費的物流新模式。是中國第一家為家居大件的倉儲、加工、配送、安裝提供一體化物流服務的專業服務商。
        居然智能

        居然智能

        居然智慧家是居然之家為適應萬物互聯時代的到來而打造的數字化S2B2C智能家居產業服務平臺。公司以蘋果、華為智能家居系統代理為依托,搭建智能家居通用SaaS系統,實現不同系統數據的互聯互通,進而賦能不同品牌的代理商,給消費者創造更好的智能家居消費和服務體驗。 公司2021年實現營業收入15億元,從2022年開始,每年保持40%以上的速度遞增,爭取五年內實現營業收入100億元,凈利潤不低于3億元,成為中國最大的智能家居產業服務平臺。
        居然管家

        居然管家

        北京居然海星科技有限公司(簡稱“居家保”)是居然之家旗下智能家居服務平臺,居家保平臺通過Saas數字管理、AI智能等技術手段,深耕用戶需求,精準解決用戶痛點,為用戶提供高端定制服務、收納服務、家政服務、保潔服務、家電清洗等一站式居家服務。 “居家保”致力打造專業、品質、效率、有溫度的融合性服務平臺,并推出“不滿意就免單”服務標語,為用戶每一次體驗保駕護航。 我們建設獨立的培訓基地,全方位培訓每一位勞動者, 強化勞動者服務能力提升,為用戶提供更專業與優質 的服務體驗,同時提升勞動者企業認同感與工作成就感, 讓勞動者有尊嚴。
        保理公司

        保理公司

        天津居然之家商業保理有限公司是居然之家旗下提供保理融資服務的金融服務平臺,主要基于應收賬款債權轉讓開展保理業務,客戶對象為家居產業鏈上下游企業。
        居然小貸

        居然小貸

        北京居然之家小額貸款有限責任公司是經北京市地方金融監管部門批準設立的經營小額貸款業務的專業機構,成立于2016年。一直堅持產業金融定位,致力于為居然之家產業集群內上下游中小微企業和個人消費者提供貼切、靈活、方便、快捷的金融服務,構建產業與金融相互融合、互動發展、共生共榮生態圈,踐行國家普惠金融政策。
        融資擔保

        融資擔保

        居然之家(天津)融資擔保有限公司是經天津市地方金融監督管理部門批準設立的專業融資擔保機構,致力于與銀行等金融機構合作,廣泛整合各類金融資源,為居然之家產業集群內上下游中小微企業對外融資提供融資擔保服務,幫助中小微企業獲得便捷、靈活及低成本融資。
        武漢中商

        武漢中商

        武漢中商集團有限公司是以零售為主業的“零售多業態、連鎖跨區域、治理現代化”的商業集團公司。主業包含現代百貨、購物中心、超市等業態?,F有購物中心1家、現代百貨7家、超市134家,網點覆蓋湖北省內10個城市,營業總面積近60萬平方米。

        企業使命

        讓家裝家居快樂簡單

        企業價值觀

        專業化、市場化、規范化
        服務為本、誠信為本
        用心做人、樹立口碑
        執行至上、拿業績說話
        學習創新、與時俱進
        團隊精神、共同發展

        企業愿景
        在2028年前開店總數超過1200家,年銷售額超過2000億元,樹立家居新零售的典范,在成為中國消費行業知名品牌的同時,走出國門,成為世界知名商業品牌。
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